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Ana Prandini: “Nesta primeira fase da auditoria toda a documentação foi aprovada”
Com a finalidade de ser reconhecida pelos serviços prestados aos quartistas, a ABQM vem trabalhando em busca da Certificação ISO 9001/2015. E, para isso, a Associação foi auditada nesta última sexta-feira, 16/12, pela ABS Quality Evaluations.
O alvo da certificação para esta auditoria foi o Serviço de Registro Genealógico (SRG) da Raça Quarto de Milha onde já em sua primeira fase não ocorreu nenhuma inconformidade.
“Ser certificada pela ISO 9001/2015 é ser reconhecida por prestar serviço de excelência aos nossos criadores e associados”, afirmou Daniel Costardi, superintende geral da ABQM. Já a responsável pelo sistema de gestão de qualidade, Ana Paula Prandini, informou que nesta primeira fase da auditoria toda a documentação levantada desde junho deste ano foi verificada e totalmente aprovada. “Essa primeira fase envolveu apenas a parte escrita, sendo realizado um mapeamento detalhado de todos os nossos processos, em forma de fluxogramas.
Os departamentos, as responsabilidades, as pessoas envolvidas, os documentos que entram e os que têm saída, a visão, missão, a política de qualidade, os nossos objetivos, enfim tudo o que faz a nossa associação pulsar foi descrito e já auditado com a aprovação por parte dos representantes da ABS Quality”, pontuou Prandini. Segundo ela, já ficou agendado com a equipe de auditores para janeiro de 2017, o próximo passo, onde envolverá a averiguação na prática destes e outros processos descritos”.
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